Política de Privacidad

Esta política establece los términos en que Netel Paraguay S.A. usa y protege tu información al momento en que descargas y utilizas nuestros servicios. Al usar la aplicación móvil, aceptas el procesamiento de tu información de conformidad con esta Política de Privacidad.

Nos comprometemos con la seguridad de tus datos y toda la información personal con la cual te identificas en la Aplicación, asegurándonos que solo se empleará de acuerdo con los términos establecidos en el presente documento.

Te recordamos también, que esta Política de Privacidad puede cambiar o ser actualizada con el tiempo, por lo que te pedimos que la revises para asegurarte que estás de acuerdo con los cambios introducidos:

1. Netel Paraguay S.A. podrá recoger información personal como, por ejemplo: nombre y apellido, correo electrónico, fotografía o selfie personal, información de contactos o número de teléfono. En caso necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido desde la APP.
La información recogida será custodiada a través de un estricto control de confidencialidad y seguridad dispuesto por la entidad.

2. Toda información proporcionada por los usuarios no será compartida con terceras personas, salvo expresa comunicación al cliente de forma previa o que la misma sea requerida por las autoridades según la Ley vigente en el Territorio Nacional.

3. Recopilamos información del dispositivo (modelo del equipo y número de teléfono) a fin de ofrecerte niveles de seguridad adecuados a tu cuenta personal. Algunos permisos se requieren para ciertas operaciones especiales, del tipo lectura/escritura en el almacenamiento, en tiempo de ejecución como el envío de mensajes automatizados.

4. Cuando usas la APP, podemos recopilar y procesar información acerca de tu ubicación en tiempo real. Podes optar por proporcionarnos determinados tipos de información, pero esto podría afectar el uso de algunos servicios ofrecidos por la aplicación móvil.

5. Cuando te pones en contacto con nosotros, guardamos un registro de tu comunicación para poder resolver más fácilmente tus inquietudes y problemas.

6. Podemos utilizar la información que recogemos para los siguientes fines:
a) Registrarte a la APP y utilizar los servicios solicitados.
b) Proporcionarte contenido personalizado y recomendaciones basados en el uso actual de los servicios ofrecidos.
c) Fines publicitarios como por ejemplo, anuncios personalizados o promociones de los servicios ofrecidos.
d) Fines de evaluación y análisis de nuestros clientes, productos y servicios.
e) Mejoras y desarrollo de nuevos productos y servicios.
f) Otros fines con previo consentimiento.

7. Nos esforzamos en garantizar la protección de tu información de forma segura, empleando técnicas de transmisión segura mediante Secure Sockets Layer o SSL que mantiene de forma cifrada toda información que ingresas.

8. Igualmente, como medida de protección personal es importante que protejas tu cuenta de accesos no autorizados.

9. Esta Política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Netel Paraguay S.A.